青年首購房貸利率信貸年息自YAHOO新聞
與型錄差異大 預購月餅可拒提貨
【台灣醒報記者范捷茵台北報導】利用門市型錄（DM）購買月餅時，即使標註「價格與包裝若有異動，以門市實品為主，」消費者還是能主張以「原條件」交易。消費者文教基金會2日指出，業者若未經通知，擅自更改商品內容或價格，即違反《消費者保護法》，消費者可以拒絕接受。愈來愈多人因為生活忙碌，直接從門市拿DM預購月餅，但型錄上卻常看到「價格以門市公告為準」、「型錄商品僅供參考，以門市實品為主」、「本公司保有優惠及條款修改權利」等標示。消基會《消費者雜誌》發行人陳智義表示，型錄訂貨是一種「定契約」行為，契約生效後，業者不能任意變更商品資訊。若消費者在DM上看到月餅一盒500元，填寫訂購單後經對方受理，代表雙方契約成立，若業者之後宣稱售價變動，或DM印製錯誤，都是單方面的說詞，並未經過消費者同意，根據《消保法》第12條，這樣的定型化條款契約顯示公平無效，消費者可以拒絕接受。消基會也強調，行政院消費者保護處多次呼籲業者，應負廣告真實之義務，因此業者不應該在DM上標示「照片僅供參考」。同時，DM上標明「公司保有活動最終解釋權」，也是對消費者相當不利，因為消費者往往拿到商品後，才知道對於型錄、廣告的理解與業者不同，業者卻能搬出「最終解釋權」規避責任。目前並沒有相關法規規範「不利條款」，但衛生福利部食品藥物管理署「食品或餐飲服務等郵購買賣定型化契約應記載及不得記載事項草案」草案訂定，郵購買賣不得約定企業經營者得變更標的物之商品資訊，也不得規定消費者不得異議之條款。
新聞來源https://tw.news.yahoo.com/與型錄差異大-預購月餅可拒提貨-113849254.html
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